FAQ
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand bei Bühnenmerch?
Bestellungen ab 40 EUR versenden wir versandkostenfrei. Unter 40 EUR fallen 8 EUR Versand an.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern weltweit. Der Versand gilt für jede Adresse, die im Checkout auswählbar ist.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zustellung dauert 7 bis 15 Werktage. Falls eine Bestellung länger unterwegs ist, schreib uns an support@buehnenmerch.shop.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Du hast 30 Tage Zeit für die Rückgabe. Schick die Ware per Post zurück und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.
Wer zahlt das Rückporto?
Bei einer normalen Rückgabe zahlst du das Porto selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erhältst du den vollen Kaufpreis zurück. Bei Fragen dazu melde dich unter support@buehnenmerch.shop.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf das Merchandise?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Das betrifft Tomorrowland, Wacken Open Air und Global Citizen Festival mit Festivaljahr, Kollektion und Motiv laut Artikelbeschreibung.
Zahlung und Rabattcode
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal zahlen.
Wie löse ich BUEHNE11 ein?
Trage BUEHNE11 im Warenkorb ein. Sobald der Code übernommen wurde, ziehen wir 11 % Rabatt vom gesamten Einkauf ab.
Gilt BUEHNE11 für jede Bestellung?
Ja. Der Code gilt für das gesamte Sortiment und für jede Bestellung, da kein Mindestwert nötig ist.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Schreib uns einfach per E-Mail an support@buehnenmerch.shop. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.